안녕하세요. 싸망고입니다.

코웨이 사업장 정수기 설치와 관련하여 선공사 필요 여부 확인 및 현장 영상 제출 기준을 안내드립니다.

2025년 3월 이후 코웨이에서 선공사 비용을 전액 지원함에 따라, 지원 심사를 위한 현장 영상 제출 기준이 강화되었습니다.

영업 진행 시 아래 내용을 반드시 확인하시어, 고객님께서 추가 비용 부담 없이 선공사를 진행하실 수 있도록 적극 협조해 주시기 바랍니다.

1. 코웨이 사업장 설치 시 선공사 진행 기준

기존에 코웨이 정수기를 사용하셨거나 연결선이 설치되어 있는 사업장이라도, 코웨이 제품 설치 시에는 자사 설치 기준에 따라 연결선을 포함한 설치 작업을 새롭게 진행하는 것을 원칙으로 합니다.

따라서 기존 연결선이 설치되어 있는 경우에도 선공사 필요 여부를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

2. 선공사 비용 전액 지원 및 심사 기준 안내

선공사 비용 전액 지원 심사를 진행하기 위해서는 수도시설부터 정수기 설치 예정 장소까지의 현장 상황이 확인되는 상세 영상 제출이 필수입니다.

첨부된 예시 동영상을 참고하여 아래 기준에 맞게 촬영 후 제출해 주시기 바랍니다.

[현장 영상 촬영 기준]

- 수도시설(수전 및 배수구)부터 정수기 설치 예정 장소까지 전체 동선을 촬영해 주세요.

촬영 시 천장과 바닥이 한 화면에 함께 보이도록 촬영해 주세요.

- 수도시설과 설치 장소 사이의 거리 및 배관 설치 환경을 상세히 확인할 수 있도록 촬영해 주세요.

- 첨부된 예시 동영상과 같이 현장 상황을 명확하게 확인할 수 있는 영상을 제출해 주셔야 전액 지원 심사가 가능합니다.

3. 사업장 선공사 필요 여부 확인 기준

사업장 설치 접수 시 아래 사항을 반드시 확인해 주세요.

① 거리 기준: 수도시설과 정수기 설치 위치까지의 거리가 5m 이상인 경우 선공사 필요

② 배관 위치: 수전 및 배수구와 정수기 설치 예정 장소 간의 거리 및 설치 환경 확인

③ 현장 영상: 선공사 신청 시 수도시설부터 설치 장소까지의 현장 영상 촬영 및 제출 필수

※ 사업장 설치 접수 시 선공사 필요 여부 확인은 필수입니다.

4. 영업 진행 시 협조 요청

선공사 지원 심사를 원활하게 진행하고 고객님의 추가 비용 부담을 방지할 수 있도록, 영업 단계에서부터 선공사 필요 여부를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

특히 현장 영상이 누락되거나 촬영 기준을 충족하지 못하는 경우 전액 지원 심사가 어려울 수 있으므로, 반드시 안내된 기준에 맞춰 영상을 제출해 주시기 바랍니다.

5.시공 후 취소 및 반품 관련 안내

시공 후 고객님의 사정으로 설치가 진행되지 않거나 14일 이내 반품되는 경우, 설치 지원금 전액을 고객이 부담합니다.

영업 시 해당 내용을 참고하시어 고객님께 안내 부탁드립니다.

6. 첨부파일 다운로드 관련 안내

첨부파일 다운로드가 어려우신 경우, 싸망고 홈페이지 하단의 채팅상담을 통해 자료 요청을 남겨주시면 관련 자료를 공유해 드리겠습니다.

감사합니다.